Jeigu Jūsų netenkina įsigytos prekės, susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo datą, numerį, prekės modelį ir konkrečią priežastį el. paštu: gabriele@4kedutes.lt
Atsakysime Jums per 5 darbo dienas nuo el. laiško gavimo.
---
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
- Prekės nebuvo naudojamos;
- Prekės nebuvo sugadintos;
- Kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
- Nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės;
- Grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikiusios savo prekinę išvaizdą;
- Prekės nebuvo skalbtos.
DĖMESIO! Individualių užsakymų grąžinimas negalimas. Kadangi viskas derinama individualiai, tiek spalvos tiek dydžiai, ir paprastai, nei mes, nei Klientai negalime būti tikri dėl galutinio rezultato. Jei nesate pasiryžę prisiimti rizikos dėl Jūsų pageidavimų įgyvendinimo, rekomenduojame pasirinkti standartinius modelius, kurie yra technologiškai ir vizualiai išbandyti.
---
Jei buvo atsiskaityta dovanų kuponu
Dovanų kuponas į grynus pinigus nekeičiamas.
Įsigijus prekę ir ja nusivylus, turite teisę ją grąžinti vadovaujantis taisyklėse nustatytais reikalavimais, tačiau kuponas nebus išgrynintas t. y. jeigu buvo atsiskaityta dovanų kuponu – pirkėjui grąžinamas dovanų kuponas.
Praleidus dovanų kupono galiojimo terminą ne dėl pardavėjo kaltės, pasiliekame teisę nevykdyti vartotojo reikalavimo dėl prekių, paslaugų įsigijimo dovanų kupono pagrindu. Pasibaigus dovanų kupono galiojimo terminui, visos vartotojo ir pardavėjo teisės ir pareigos baigiasi, todėl vartotojo reikalavimas gali būti tenkinamas tik pardavėjui geranoriškai sutikus.
---
Grąžinama suma yra be siuntimo mokesčio, t.y. grąžinama tik prekės vertė. Iškilus klausimams prašome kreiptis: Telefonu +370 601 37274 arba el. paštu gabriele@4kedutes.lt
Po grąžintų prekių įvertinimo pinigai yra grąžinami į Jūsų banko sąskaitą, iš kurios atlikote mokėjimą už prekes.
Pinigai grąžinami per 5-14 d.d. (skaičiuonat nuo tos dienos, kada gaminys grįžo mums ir buvo patikrintas).
---
Didžiausia mūsų vertybė – klientai, todėl visuomet stengiamės rasti kompromisą.